Ghid
Reserve with Google: cum funcționează, cât costă și cum îl configurați
Ați văzut butonul „Rezervă o masă” pe Google Maps. Iată ce este, cum îl obțin localurile, cât costă și linkul gratuit de rezervare pe care îl puteți pune astăzi pe Google. O precizare sinceră de la început: Tablez are conexiunea Reserve with Google construită și așteaptă aprobarea de partener din partea Google, așa că butonul nu este încă activ pentru localurile Tablez.
Watch: Reserve with Google
What Reserve with Google is, why it is not live for Tablez yet, and the free booking link you can add today. 48 sec
Watch: Add a booking link to Google
Put a Book button on your Google Business Profile in two minutes, for free. 1 min
Cum funcționează Reserve with Google?
Reserve with Google este sistemul Google pentru rezervări direct în Căutarea Google și în Google Maps. Când un local este conectat, fișa lui afișează un buton „Rezervă o masă”, iar clientul alege numărul de persoane, data și ora într-o interfață Google și confirmă fără să viziteze vreun site. Rezervarea este transmisă sistemului de rezervări al localului, care o confirmă și trimite e-mailurile.
Nu este ceva la care un restaurant se înscrie direct. Google colaborează cu furnizori de sisteme de rezervări, care se integrează cu API-ul Google și apoi activează localurile lor. Deci dacă puteți avea butonul depinde de sistemul de rezervări pe care îl folosiți, nu de ceva ce faceți în Google Business Profile.
Cât costă Reserve with Google?
Google nu taxează nici clienții, nici localurile pentru Reserve with Google în sine. Unii furnizori de rezervări îl includ în abonament; unele piețe online tratează o rezervare sosită prin Google drept rezervare din rețea și aplică taxa lor per client. Verificați termenii sistemului pe care îl folosiți. O rezervare venită de la cineva care v-a căutat numele pe Google și care atrage apoi o taxă de piață online este o afacere proastă.
Cum adaug astăzi un link „Rezervă o masă” pe Google?
Separat de Reserve with Google, fiecare Google Business Profile poate avea un link de rezervare. Apare ca un link de tip „Rezervă” sau „Rezervă o masă” pe fișa dumneavoastră și duce clientul la orice pagină îi indicați. Îl setați dumneavoastră, în Business Profile la linkuri, și funcționează cu orice pagină de rezervări, inclusiv Tablez.
Diferența pentru client este o singură atingere. Cu Reserve with Google rezervă în interiorul Google; cu un link de rezervare ajunge prin atingere la pagina dumneavoastră de rezervări, care la Tablez durează sub un minut. Pentru local, linkul de rezervare înseamnă că rezervarea se face pe pagina dumneavoastră, cu textele dumneavoastră, cu politicile dumneavoastră și fără un terț la mijloc.
- Căutați numele localului pe Google, autentificat în contul care îl administrează, sau deschideți business.google.com.
- Alegeți Edit profile, apoi secțiunea pentru rezervări sau linkuri (Google o mută des; căutați „Reservations” sau „Bookings”).
- Lipiți adresa paginii dumneavoastră de rezervări, de exemplu
yourpub.tablez.uk, și salvați. - Verificați fișa de pe telefon peste o zi sau două. Ar trebui să apară un link „Rezervă” sau „Rezervă online”.
Dacă se afișează în schimb linkul de rezervare al altcuiva (de exemplu o piață online mai veche), îl puteți elimina în același loc și îl puteți seta pe al dumneavoastră.
Contează butonul pentru poziția în căutări?
Google nu a spus că Reserve with Google îmbunătățește poziția în rezultatele locale. Ce ajută cu adevărat fișa dumneavoastră este să fie completă: program, meniu, fotografii, recenzii și un link de rezervare funcțional. Recenziile și fotografiile fac mult mai mult pentru dumneavoastră decât butonul de rezervare pe care îl aveți.
Avantaje și dezavantaje ale Reserve with Google
Pentru
- O atingere în minus pentru client.
- Pare oficial și de încredere.
- Disponibilitatea afișată direct în Google, ca o seară complet rezervată să nu fie un clic irosit.
- Google Assistant și Maps pot sugera rezervarea.
Împotrivă
- Depinde dacă furnizorul dumneavoastră de rezervări o acceptă.
- Unii furnizori taxează per client pentru asta.
- Ecranul de rezervare Google, nu al dumneavoastră: fără loc pentru notele sau politicile dumneavoastră.
- Google decide ce se afișează; funcțiile au fost adăugate și eliminate de-a lungul anilor.
Funcționează Tablez cu Reserve with Google?
Încă nu, dar este aproape. Conexiunea este integrată în Tablez, iar pasul rămas este ca Google să aprobe Tablez ca partener. Când se întâmplă asta, o vom activa pentru localuri fără taxă per rezervare, pentru că noi nu percepem taxe per persoană la nimic. Între timp, puneți linkul Tablez ca link de rezervare în Google Business Profile. Clienții îl ating, ajung pe pagina dumneavoastră de rezervări și rezervă în mai puțin de un minut. În practică diferența de rezervări dintre cele două este mică; diferența de taxe la alte platforme nu este.
Listă de verificare pentru fișa dumneavoastră Google
- Revendicați și verificați Business Profile dacă nu ați făcut-o deja.
- Setați corect programul, inclusiv orele din perioadele de sărbători.
- Adăugați linkul dumneavoastră de rezervare ca link de rezervare.
- Adăugați un link în meniu sau fotografii cu meniul.
- Postați câteva fotografii bune cu sala și cu mâncarea.
- Cereți recenzii clienților mulțumiți și răspundeți-le.
- Verificați fișa de pe propriul telefon o dată pe lună.
Întrebări frecvente
Întrebări despre Reserve with Google
Pot avea butonul Rezervă cu Tablez?
Încă nu. Este construit și în așteptarea aprobării de partener din partea Google. Puteți adăuga astăzi linkul Tablez ca link de rezervare în Google Business Profile, ceea ce pune un link de rezervare în fișa dumneavoastră.
Cum configurez Reserve with Google pentru restaurantul meu?
Se face prin sistemul dumneavoastră de rezervări, nu direct prin Google. Folosiți un sistem de rezervări care este partener aprobat Reserve with Google și activați-l acolo; apoi localul dumneavoastră trebuie să corespundă cu Google Business Profile (același nume, aceeași adresă și același telefon). Dacă sistemul dumneavoastră nu este partener, adăugați în schimb linkul de rezervare ca link de rezervare în Business Profile.
Este Reserve with Google gratuit?
Google nu taxează pentru asta. Furnizorul dumneavoastră de rezervări poate. Unele piețe online taxează per client rezervările care sosesc prin Google.
De ce fișa mea arată un buton Reserve pe care nu l-am configurat?
Piețele online listează uneori localuri și activează rezervarea prin propria platformă. Puteți cere Google să elimine un link terț din profilul dumneavoastră și să setați propriul link de rezervare.
Un link de rezervare îmi aduce mai puține rezervări decât butonul?
Puțin mai puține atingeri finalizează rezervarea la buton, dar diferența este mică pentru o pagină de rezervări care durează sub un minut. Recenziile, fotografiile și programul corect contează mult mai mult.
Percepe Tablez taxe pentru rezervările din Google?
Nu. Tablez nu percepe niciodată taxe per rezervare sau per persoană, indiferent de unde provine rezervarea.