Pentru baruri
Rezervări pentru baruri
Barurile rezervă diferit. Sunt separeuri și mese pentru grupuri, nu locuri pentru cină. Este un val de solicitări în vinerea seara, la ora 6, de la oameni care sunt deja pe drum. Tablez vă permite să rezervați mesele pe care vreți să le rezervați, să păstrați restul pentru clienți fără rezervare și să răspundeți la solicitări de pe telefonul de la bar în câteva secunde.
Gratuit până la 60 de rezervări pe lună. Apoi £9.99 pe lună. Niciodată per client.
Watch: Waitlist and guest notes
Fill the tables that come free, and help your whole team remember your regulars. 2 min
De ce are nevoie un bar de la un sistem de rezervări
Nu un caiet de restaurant. Un bar vrea să primească rezervări pentru câteva separeuri și mesele mai mari, mai ales pentru grupuri vinerea și sâmbăta, și să lase restul pe principiul primul venit, primul servit. Vrea să știe că un grup de doisprezece vine la nouă, ca să fie degajat colțul. Și vrea ca solicitările să primească răspuns rapid, pentru că cineva care rezervă la 6 seara pentru ora 8 va merge în altă parte dacă nu aude nimic până la și jumătate.
Sistemele pentru restaurante vă taxează pentru tot ce nu veți folosi, iar unele taxează și per persoană pe deasupra. Tablez percepe un preț fix, gratuit la început, și niciodată per client, așa că o sâmbătă cu o sută de oameni costă la fel ca o marți ploioasă.
Cum configurează barurile Tablez
Rezervați separeurile, nu barul
Adăugați doar mesele pe care vreți să le puteți rezerva: patru separeuri de 6 persoane, două mese mari de 10, mezaninul ca zonă cu nume. Restul rămân pentru clienți fără rezervare. Clienții aleg numărul de persoane și văd ce este disponibil.
Intervale mai lungi, program prelungit
Timpii de ocupare depind de dumneavoastră. Oferiți unui separeu două sau trei ore, sau toată seara. Serviciile pot depăși miezul nopții, deci un serviciu de vineri de la 5pm la 1am funcționează fără bătăi de cap, iar calendarul arată ziua corectă pentru o rezervare la miezul nopții și jumătate.
Verificare live în orele de vârf
Activați verificarea live în serile aglomerate. Clientul vede „verificăm acum” cu o numărătoare inversă, în timp ce telefonul de la bar sună. Un angajat apasă accept, iar clientul primește o confirmare cu un număr de referință de arătat la intrare. Dacă nimeni nu răspunde în câteva minute, alegeți dacă clientul este rugat să încerce la altă oră sau cererea este pusă deoparte pentru mai târziu.
Verificați mai întâi grupurile mari
Setați grupurile peste o anumită dimensiune pe aprobare de către personal, ca să le puteți suna, să verificați că nu este o petrecere de burlaci pe care ați prefera să o evitați și să confirmați în condițiile dumneavoastră. Dacă refuzați cu un motiv, clientul primește un e-mail politicos în loc de tăcere.
Alerte push pentru cine este în tură
Pe planul Standard și mai sus, fiecare telefon al personalului primește o notificare push când sosește o solicitare, chiar cu aplicația închisă. Conturile nelimitate pentru personal înseamnă că managerul barului, ușa și proprietarul văd aceeași listă.
Cum ajunge linkul la oameni
Barurile sunt găsite pe Instagram și Google Maps. Puneți linkul de rezervare în bio și ca link de rezervare în Google Business Profile și folosiți-l în stories joia, când oamenii își planifică weekendul. Pagina noastră Instagram și Facebook are detaliile. Dacă aveți site, butonul „Rezervă o masă” deschide pagina de rezervări într-o fereastră suprapusă, fără să refaceți nimic.
Baruri de cocktailuri, baruri de vinuri, sports baruri
Un bar de cocktailuri cu servire la masă poate folosi confirmarea instantanee pentru perechi și aprobarea de către personal pentru grupuri. Un bar de vinuri cu mâncare poate configura servicii de prânz și de seară ca un restaurant. Un sports bar poate închide rezervările în zilele de meci sau poate deschide mese suplimentare modificând doar acea dată, fără să atingă programul săptămânal.
Limite sincere
Tablez nu este o platformă de bilete sau o aplicație pentru liste de invitați. Ce face pentru baruri pe planul Pro: evenimente cu propria capacitate și propriul preț, avansuri și blocări pe card prin propriul cont Stripe pentru grupuri mari și o listă de așteptare care trimite SMS când se eliberează o masă. Modul aprobat de personal și un telefon rămân aliații dumneavoastră pentru orice situație neobișnuită.
Întrebări frecvente
Întrebări de la baruri
Pot rezervările să treacă de miezul nopții?
Da. Un serviciu poate începe seara și se poate încheia dimineața devreme, iar totul este afișat în raport cu seara căreia îi aparține.
Pot primi rezervări doar pentru anumite zone?
Da. Adăugați separeurile și mesele pe care le doriți rezervabile și lăsați restul. Puteți denumi zone, de exemplu „Mezanin” sau „Grădină”, iar clienții le pot solicita în notițe.
Cum îi opresc pe oameni să rezerve o masă și să nu se prezinte?
E-mailul memento și SMS-ul reduc mult neprezentările de la sine, iar SMS-ul „mai veniți?” cu câteva ore înainte rezolvă restul. Pentru grupuri, încasați un avans sau blocați suma pe card (Pro), sau folosiți modul aprobat de personal și sunați-i. Ghidul nostru despre neprezentări explică ce funcționează.
Pot închide rezervările într-o seară cu meci important?
Da. Închideți acea dată, sau doar un serviciu din ea, în două atingeri. Programul obișnuit rămâne neschimbat.
Am nevoie de un site web?
Nu. Linkul de rezervare funcționează de unul singur din Instagram, Google sau dintr-un cod QR. Dacă aveți un site, integrarea durează un minut.