Leitfaden

Reserve with Google: so funktioniert es, was es kostet und wie Sie es einrichten

Sie haben den Button „Tisch reservieren“ in Google Maps gesehen. Hier erfahren Sie, was er ist, wie Betriebe ihn bekommen, was er kostet und welchen kostenlosen Buchungslink Sie schon heute auf Google setzen können. Ein ehrlicher Hinweis vorab: Bei Tablez ist die Anbindung an Reserve with Google gebaut und wartet auf die Partnerfreigabe von Google, der Button ist für Tablez-Betriebe also noch nicht live.

Kurze Antwort. Mit Reserve with Google können Gäste direkt in der Google-Suche und in Google Maps einen Tisch buchen, ohne Google zu verlassen. Ein Restaurant kann es nicht selbst einschalten: Es läuft über ein Reservierungssystem, das Google als Partner zugelassen hat. Google berechnet dafür nichts, manche Reservierungssysteme berechnen aber pro Gast für Buchungen, die darüber kommen. Jeder Betrieb kann schon heute einen kostenlosen Reservierungslink in sein Google Business Profile eintragen, der einen Buchungslink im Eintrag platziert.

Watch: Reserve with Google

What Reserve with Google is, why it is not live for Tablez yet, and the free booking link you can add today. 48 sec

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Watch: Add a booking link to Google

Put a Book button on your Google Business Profile in two minutes, for free. 1 min

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Wie funktioniert Reserve with Google?

Reserve with Google ist das System von Google für Buchungen direkt in der Google-Suche und in Google Maps. Ist ein Betrieb angebunden, zeigt sein Eintrag einen Button „Tisch reservieren“, der Gast wählt in einer Google-Oberfläche Personenzahl, Datum und Uhrzeit und bestätigt, ohne irgendeine Website zu besuchen. Die Buchung wird an das Buchungssystem des Betriebs weitergegeben, das sie bestätigt und die E-Mails versendet.

Das meldet ein Restaurant nicht selbst an. Google arbeitet mit Anbietern von Reservierungssystemen zusammen, die sich an die Google-API anbinden und dann ihre Betriebe freischalten. Ob Sie den Button bekommen, hängt also davon ab, welches Reservierungssystem Sie nutzen, und nicht davon, was Sie in Ihrem Google Business Profile tun.

Was kostet Reserve with Google?

Google berechnet weder Gästen noch Betrieben etwas für Reserve with Google selbst. Manche Buchungsanbieter schließen es in ihr Abo ein, manche Marktplätze behandeln eine Buchung über Google als Netzwerkbuchung und berechnen darauf ihre Gebühr pro Gast. Prüfen Sie die Bedingungen des Systems, das Sie nutzen. Eine Buchung von jemandem, der Ihren Namen bei Google sucht, und die dann eine Marktplatzgebühr auslöst, ist ein schlechtes Geschäft.

Wie füge ich heute einen Link „Tisch reservieren“ zu Google hinzu?

Unabhängig von Reserve with Google kann jedes Google Business Profile einen Reservierungslink haben. Er erscheint als Link wie „Reservieren“ oder „Tisch reservieren“ in Ihrem Eintrag und führt den Gast auf die Seite, die Sie angeben. Sie legen ihn selbst in Ihrem Business Profile unter „Links“ fest, und er funktioniert mit jeder Buchungsseite, auch mit Tablez.

Der Unterschied für den Gast ist ein Tipp. Bei Reserve with Google bucht er innerhalb von Google; bei einem Reservierungslink tippt er sich zu Ihrer Buchungsseite durch, die bei Tablez unter einer Minute dauert. Für den Betrieb bedeutet der Reservierungslink, dass die Buchung auf Ihrer Seite stattfindet, mit Ihren Formulierungen, Ihren Regeln und ohne Dritte dazwischen.

  1. Suchen Sie den Namen Ihres Betriebs bei Google, während Sie im Konto angemeldet sind, das ihn verwaltet, oder öffnen Sie business.google.com.
  2. Wählen Sie Profil bearbeiten, dann den Bereich für Buchungen oder Links (Google verschiebt ihn gelegentlich, suchen Sie nach „Reservierungen“ oder „Buchungen“).
  3. Fügen Sie Ihre Buchungsseiten-Adresse ein, zum Beispiel yourpub.tablez.uk, und speichern Sie.
  4. Prüfen Sie Ihren Eintrag ein oder zwei Tage später auf dem Handy. Ein Link „Reservieren“ oder „Online buchen“ sollte erscheinen.

Wenn stattdessen der Buchungslink von jemand anderem angezeigt wird (zum Beispiel ein alter Marktplatz), können Sie ihn an derselben Stelle entfernen und Ihren eigenen eintragen.

Spielt der Button für das Suchmaschinen-Ranking eine Rolle?

Google hat nicht gesagt, dass Reserve with Google Ihre Platzierung in den lokalen Ergebnissen verbessert. Was Ihrem Eintrag hilft, ist Vollständigkeit: Öffnungszeiten, Speisekarte, Fotos, Bewertungen und ein funktionierender Reservierungslink. Bewertungen und Fotos bringen Ihnen weit mehr als die Wahl des Buchungs-Buttons.

Vor- und Nachteile von Reserve with Google

Dafür

  • Ein Tipp weniger für den Gast.
  • Wirkt offiziell und vertrauenswürdig.
  • Die Verfügbarkeit wird direkt in Google angezeigt, damit ein ausgebuchter Abend kein verschwendeter Klick ist.
  • Der Google Assistant und Maps können eine Buchung vorschlagen.

Dagegen

  • Hängt davon ab, ob Ihr Buchungsanbieter es unterstützt.
  • Manche Anbieter berechnen dafür pro Gast.
  • Der Buchungsbildschirm gehört Google, nicht Ihnen: kein Platz für Ihre Hinweise oder Regeln.
  • Google entscheidet, was angezeigt wird, Funktionen wurden über die Jahre hinzugefügt und wieder entfernt.

Funktioniert Tablez mit Reserve with Google?

Noch nicht, aber es ist nah. Die Anbindung ist in Tablez eingebaut, und es fehlt nur noch, dass Google Tablez als Partner freigibt. Sobald das passiert, schalten wir sie für Betriebe ohne Gebühr pro Buchung frei, denn wir berechnen bei nichts eine Gebühr pro Gast. Tragen Sie in der Zwischenzeit Ihren Tablez-Link als Reservierungslink in Ihrem Google Business Profile ein. Gäste tippen darauf, landen auf Ihrer Buchungsseite und buchen in unter einer Minute. In der Praxis ist der Unterschied bei den Buchungen zwischen beiden klein, der Unterschied bei den Gebühren auf manchen anderen Plattformen ist es nicht.

Checkliste für Ihren Google-Eintrag

  • Beanspruchen und verifizieren Sie Ihr Unternehmensprofil, falls noch nicht geschehen.
  • Tragen Sie Ihre Öffnungszeiten genau ein, einschließlich der Feiertagszeiten.
  • Tragen Sie Ihren Buchungslink als Reservierungslink ein.
  • Fügen Sie einen Menülink oder Fotos der Speisekarte hinzu.
  • Posten Sie ein paar gute Fotos vom Raum und vom Essen.
  • Bitten Sie zufriedene Gäste um Bewertungen und antworten Sie darauf.
  • Prüfen Sie den Eintrag einmal im Monat auf Ihrem eigenen Handy.

FAQ

Fragen zu Reserve with Google

Bekomme ich mit Tablez den Reservieren-Button?

Noch nicht. Sie ist gebaut und wartet auf die Partnerfreigabe von Google. Sie können Ihren Tablez-Link schon heute als Reservierungslink in Ihrem Google Business Profile eintragen, was einen Buchungslink in Ihren Eintrag bringt.

Wie richte ich Reserve with Google für mein Restaurant ein?

Sie erledigen das über Ihr Reservierungssystem, nicht direkt über Google. Nutzen Sie ein Reservierungssystem, das ein zugelassener Partner von Reserve with Google ist, und schalten Sie es dort ein; Ihr Betrieb muss dann mit Ihrem Google Business Profile übereinstimmen (gleicher Name, gleiche Adresse und Telefonnummer). Wenn Ihr System kein Partner ist, tragen Sie stattdessen Ihren Buchungslink als Reservierungslink in Ihr Business Profile ein.

Ist Reserve with Google kostenlos?

Google berechnet nichts dafür. Ihr Buchungsanbieter möglicherweise schon. Manche Marktplätze berechnen bei Buchungen über Google eine Gebühr pro Gast.

Warum zeigt mein Eintrag einen Button „Reservieren“, den ich nicht eingerichtet habe?

Marktplätze listen Betriebe manchmal und ermöglichen die Buchung über ihre eigene Plattform. Sie können Google bitten, einen Link eines Dritten aus Ihrem Profil zu entfernen, und stattdessen Ihren eigenen Reservierungslink setzen.

Bringt mir ein Reservierungslink weniger Buchungen als der Button?

Etwas weniger Gäste schließen über den Button ab, aber der Unterschied ist bei einer Buchungsseite, die unter einer Minute dauert, gering. Bewertungen, Fotos und korrekte Öffnungszeiten zählen weit mehr.

Berechnet Tablez Gebühren für Buchungen über Google?

Nein. Tablez berechnet nie pro Buchung oder pro Gast, egal woher die Buchung kam.

Ein Link, den Sie guten Gewissens bei Google eintragen

Kostenloser Tarif, keine Karte, etwa zehn Minuten.

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