Reserve with Google: jak działa, ile kosztuje i jak je skonfigurować

Jak działa Reserve with Google?

Reserve with Google to system Google do rezerwowania bezpośrednio w Wyszukiwarce Google i Mapach Google. Gdy lokal jest podłączony, jego wizytówka pokazuje przycisk „Zarezerwuj stolik”, a gość wybiera liczbę osób, datę i godzinę w interfejsie Google i potwierdza, nie wchodząc na żadną stronę. Rezerwacja trafia do systemu rezerwacji lokalu, który ją potwierdza i wysyła e-maile.

Restauracja nie zapisuje się do tego bezpośrednio. Google współpracuje z dostawcami systemów rezerwacji, którzy integrują się z API Google, a potem włączają to swoim lokalom. Więc to, czy możesz mieć ten przycisk, zależy od używanego systemu rezerwacji, a nie od tego, co zrobisz w Google Business Profile.

Ile kosztuje Reserve with Google?

Google nie pobiera opłat od gości ani lokali za samo Reserve with Google. Niektórzy dostawcy systemów rezerwacji wliczają je w abonament, a niektóre marketplace traktują rezerwację z Google jako rezerwację z sieci i naliczają od niej opłatę za gościa. Sprawdź warunki systemu, z którego korzystasz. Rezerwacja od kogoś, kto wyszukał Twoją nazwę w Google, a potem generuje opłatę marketplace, to kiepski interes.

Jak dodać link „Zarezerwuj stolik” do Google już dziś?

Niezależnie od Reserve with Google, każdy Google Business Profile może mieć link do rezerwacji. Pojawia się jako link w stylu „Zarezerwuj” lub „Zarezerwuj stolik” w Twojej wizytówce i prowadzi gościa na dowolną stronę, którą podasz. Ustawiasz go sam, w swoim profilu firmy w sekcji linków, i działa z każdą stroną rezerwacji, także z Tablez.

Różnica dla gościa to jedno dotknięcie. Z Reserve with Google rezerwuje wewnątrz Google, a z linkiem do rezerwacji przechodzi na Twoją stronę rezerwacji, która w Tablez zajmuje mniej niż minutę. Dla lokalu link do rezerwacji oznacza, że rezerwacja odbywa się na Twojej stronie, w Twoich słowach, według Twoich zasad i bez pośrednika.

1. Wyszukaj nazwę swojego lokalu w Google, będąc zalogowanym na konto, które nim zarządza, albo otwórz business.google.com.
2. Wybierz Edytuj profil, a potem sekcję rezerwacji lub linków (Google przenosi ją w różne miejsca; szukaj „Rezerwacje” lub „Bookings”).
3. Wklej adres swojej strony rezerwacji, na przykład yourpub.tablez.uk, i zapisz.
4. Sprawdź swój wpis na telefonie dzień lub dwa później. Powinien pojawić się link „Zarezerwuj” lub „Rezerwuj online”.

Jeśli zamiast Twojego wyświetla się cudzy link do rezerwacji (na przykład starego marketplace), możesz go usunąć w tym samym miejscu i ustawić własny.

Czy przycisk ma znaczenie dla pozycji w wyszukiwarce?

Google nie twierdzi, że posiadanie Reserve with Google poprawia Twoją pozycję w lokalnych wynikach. Pomaga kompletny wpis: godziny, menu, zdjęcia, opinie i działający link do rezerwacji. Opinie i zdjęcia robią dla Ciebie znacznie więcej niż to, jaki masz przycisk rezerwacji.

Zalety i wady Reserve with Google

Czy Tablez działa z Reserve with Google?

Jeszcze nie, ale już blisko. Połączenie jest wbudowane w Tablez, a pozostał ostatni krok: zatwierdzenie Tablez przez Google jako partnera. Gdy to nastąpi, włączymy je lokalom bez opłaty za rezerwację, bo niczego nie rozliczamy za osobę. Tymczasem umieść link do Tablez jako link rezerwacyjny w Google Business Profile. Goście go klikają, trafiają na Twoją stronę rezerwacji i rezerwują w mniej niż minutę. W praktyce różnica w liczbie rezerwacji między jednym a drugim jest niewielka, a różnica w opłatach na niektórych innych platformach już nie.

Lista kontrolna dla Twojego wpisu w Google

• Zgłoś i zweryfikuj swój Profil Firmy, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
• Podaj dokładne godziny otwarcia, także te świąteczne.
• Dodaj swój link do rezerwacji jako link rezerwacyjny.
• Dodaj link do menu lub zdjęcia menu.
• Dodaj kilka dobrych zdjęć sali i jedzenia.
• Poproś zadowolonych gości o opinie i odpowiadaj na nie.
• Raz w miesiącu sprawdź swój wpis na własnym telefonie.