Contact
Spuneți-ne salut
Întrebări despre planuri, ajutor la configurare, o eroare de raportat, sau conduceți un grup de localuri și vreți să discutați despre o singură factură? Scrieți-ne. De obicei răspundem în cel mult o zi lucrătoare.
Scrieți-ne
Cea mai rapidă cale. Spuneți-ne numele localului dacă aveți deja un cont.
Formular de asistență
Sunteți deja local Tablez și v-ați autentificat? Folosiți Ajutor din panoul de control, care știe despre ce local întrebați. Ceilalți pot folosi formularul de asistență de la tablez.uk/support.
Înainte să scrieți
Câteva lucruri pe care oamenii le întreabă des, cu răspunsuri aici ca să vă economisiți o zi:
- Cât costă? Gratuit până la 60 de rezervări pe lună, apoi £9.99 sau £24.99 pe lună, sau mai puțin plătit anual. Fără taxe per client. Prețuri.
- Pot să-l încerc? Da, planul gratuit nu cere card. Sau încercați mai întâi demonstrația live.
- Funcționează în afara Marii Britanii? Da, oriunde, în fusul dumneavoastră orar. Cardurile din orice țară sunt acceptate.
- Mă puteți ajuta să trec de la alt sistem? Da. Trimiteți-ne exportul și vă ajutăm. Vedeți Quandoo, OpenTable, ResDiary.
- Conduc mai multe localuri. Scrieți-ne un e-mail și configurăm o singură factură pentru toate.
- Am hosting la Kalchevo. Standard este inclus. Scrieți-ne un e-mail și îl activăm.
Cui vă adresați
Tablez este condus de Kalchevo, o mică firmă web din Marea Britanie, și creat de oameni care conduc un pub. Veți primi răspuns de la cineva care cunoaște sistemul și a stat în spatele unui bar într-o sâmbătă seara. Nu există coadă de tichete și niciun chatbot.
Solicitări privind datele
Dacă sunteți client al unui local și doriți ca datele rezervării să fie corectate sau șterse, contactați mai întâi localul; el deține rezervarea. Dacă nu îl puteți contacta, scrieți-ne și vă ajutăm. Vedeți politica noastră de confidențialitate.
Întrebări frecvente
Întrebări despre contact
În cât timp primesc răspuns?
De obicei în cel mult o zi lucrătoare, adesea mai repede. Localurile Pro primesc ajutor prioritar.
Există un număr de telefon?
Yes, 0330 520 4120. If we cannot pick up straight away, leave a message or email [email protected] and we will call you back.
Îmi puteți configura localul?
Majoritatea proprietarilor o fac singuri în zece minute. Dacă preferați să o facem noi, trimiteți-ne pe e-mail programul, mesele și timpii de ocupare și o configurăm noi și vă trimitem datele de autentificare.
Oferiți demonstrații?
Demonstrația live este o pagină reală de rezervări pe care o puteți încerca acum. Pentru o prezentare a aplicației pentru personal și a panoului de control, scrieți-ne un e-mail și stabilim un scurt apel video.
Unde raportez o eroare?
Scrieți la [email protected] ce ați făcut, ce vă așteptați să se întâmple și ce s-a întâmplat. Capturile de ecran ajută. Rezolvăm lucrurile rapid și vă spunem când este gata.