İletişim
Merhaba deyin
Paketler, kurulum yardımı, bildirilecek bir hata hakkında sorularınız mı var ya da bir işletme grubu yönetiyor ve tek fatura konuşmak mı istiyorsunuz? Bize yazın. Genellikle bir iş günü içinde yanıt veririz.
Bize e-posta gönderin
En hızlı yol. Zaten bir hesabınız varsa işletme adınızı bize söyleyin.
Destek formu
Zaten Tablez kullanan bir işletme olarak giriş yaptınız mı? Panelinizdeki Yardım bölümünü kullanın, hangi işletme hakkında sorduğunuzu bilir. Diğer herkes tablez.uk/support adresindeki destek formunu kullanabilir.
Yazmadan önce
İnsanların sık sorduğu birkaç şey, size bir gün kazandırmak için burada yanıtlandı:
- Ne kadar? Ayda 60 rezervasyona kadar ücretsiz, sonra ayda £9.99 veya £24.99, yıllık ödemeyle daha az. Kişi başı ücret yok. Fiyatlandırma.
- Deneyebilir miyim? Evet, ücretsiz paket kart gerektirmez. Ya da önce canlı demoyu deneyin.
- Birleşik Krallık dışında çalışır mı? Evet, her yerde, kendi saat diliminizde. Her ülkeden kartlar sorunsuz çalışır.
- Başka bir sistemden geçmeme yardım eder misiniz? Evet. Dışa aktarmanızı bize gönderin, yardım edelim. Quandoo, OpenTable, ResDiary sayfalarına bakın.
- Birkaç işletme yönetiyorum. Bize e-posta gönderin, hepsi için tek fatura kuralım.
- Kalchevo ile barındırıyorum. Standard dahildir. Bize e-posta gönderin, açalım.
Kime yazıyorsunuz
Tablez, Birleşik Krallık’taki küçük bir web şirketi olan Kalchevo tarafından işletilir ve bir pub işleten insanlarca geliştirilmiştir. Sistemi bilen ve bir cumartesi gecesi barın arkasında durmuş biriyle yanıt alırsınız. Bilet kuyruğu yok, sohbet botu yok.
Veri talepleri
Bir işletmenin müşterisiyseniz ve rezervasyon bilgilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini istiyorsanız, önce işletmeyle iletişime geçin, rezervasyonunuz onlardadır. Onlara ulaşamazsanız bize e-posta gönderin, yardımcı oluruz. Gizlilik politikamıza bakın.
SSS
İletişim soruları
Ne kadar sürede yanıt alırım?
Genellikle bir iş günü içinde, çoğu zaman daha erken. Pro işletmeler öncelikli yardım alır.
Telefon numarası var mı?
Yes, 0330 520 4120. If we cannot pick up straight away, leave a message or email [email protected] and we will call you back.
İşletmemi benim için kurabilir misiniz?
Çoğu sahip bunu on dakikada kendisi yapar. Bizim yapmamızı tercih ederseniz çalışma saatlerinizi, masalarınızı ve masa sürelerinizi e-postayla gönderin, kurup size girişi gönderelim.
Demo sunuyor musunuz?
Canlı demo şimdi deneyebileceğiniz gerçek bir rezervasyon sayfasıdır. Personel uygulaması ve panelin tanıtımı için bize e-posta gönderin, kısa bir görüntülü görüşme ayarlayalım.
Bir hatayı nereden bildiririm?
Ne yaptığınızı, ne beklediğinizi ve ne olduğunu yazarak [email protected] adresine e-posta gönderin. Ekran görüntüleri yardımcı olur. Sorunları hızlıca çözeriz ve bittiğinde size haber veririz.