Rezerwacje dla niezależnych restauracji

Za co naprawdę płacą niezależne restauracje

Duże platformy rezerwacyjne sprzedają dwie rzeczy w pakiecie: oprogramowanie do zarządzania kalendarzem i marketplace, który przysyła gości. To marketplace kosztuje. Opłaty za gościa, opłaty za rezerwację przez ich aplikację, płatne wyróżnienie, by wyświetlać się nad restauracją obok. Jeśli jesteś osiedlową restauracją ze stałymi gośćmi, pocztą pantoflową i przyzwoitą wizytówką w Google, płacisz za marketplace, którego nie potrzebujesz.

Tablez to tylko oprogramowanie. Twoi klienci znajdują Cię tak jak dotąd, rezerwują na Twojej własnej stronie i pozostają Twoimi klientami. Cena jest stała: za darmo do 60 rezerwacji miesięcznie, £9.99 miesięcznie do 1000, £24.99 do 5000, taniej płacąc rocznie. Nigdy nie pobieramy opłaty za osobę. Porównaj to z OpenTable, ResDiary czy TheFork.

Stworzony z myślą o tym, jak działa sala restauracyjna

Stoliki, a nie tylko liczba gości

Dodaj stoliki jako grupy: sześć dwuosobowych, osiem czteroosobowych, dwa sześcioosobowe oraz stoliki z nazwą, jak ten przy oknie czy sala prywatna. Tablez sam wyliczy, co się zmieści. Opcjonalnie pozwól grupie ośmiu osób połączyć dwa stoliki czteroosobowe, gdy nic większego nie jest wolne.

Czas zajęcia stolika według liczby osób

Para zje w 90 minut, a stolik na 8 osób z urodzinowym tortem nie. Ustaw czas zajęcia stolika zależnie od liczby osób, żeby dostępność była uczciwa. Nikogo nie posadzisz przy stoliku, przy którym wciąż trwa deser.

Tempo pracy kuchni

Ogranicz, ile osób może zostać posadzonych w dowolnym 15-minutowym oknie i ile na serwis. Kalendarz i terminy dostosowują się automatycznie. Pełna 19:30 przestaje być oferowana, zanim stanie się problemem, a w zamian proponowana jest 20:15.

Trzy sposoby potwierdzania

Natychmiastowe potwierdzenie dla małych grup. Z akceptacją personelu dla dużych grup, do których chcesz najpierw zadzwonić. Live check na ruchliwe serwisy, gdy gość czeka kilka minut z odliczaniem, a kierownik sali klika „przyjmij” w aplikacji dla personelu. Wszystkie trzy są w każdym planie.

E-maile, które zmniejszają liczbę no-show

Każda rezerwacja dostaje potwierdzenie z plikiem kalendarza, link do zarządzania, by ją odwołać lub zmienić, oraz przypomnienie dzień wcześniej. To przypomnienie plus łatwe odwoływanie to najskuteczniejsza rzecz, jaką możesz zrobić przeciw no-show bez pobierania karty. Więcej w naszym poradniku o ograniczaniu no-show.

Twoja strona i media społecznościowe

Umieść stronę rezerwacji na swojej stronie jedną linijką kodu. Działa z WordPress bez wtyczki, a także z Squarespace, Wix, Shopify i wszystkim, co pozwala wkleić kod osadzenia. Jeśli wolisz nie ruszać swojej strony, przycisk „Zarezerwuj stolik”, który otwiera stronę w nakładce, dodasz w trzydzieści sekund.

Wstaw link do opisu profilu na Instagramie, na swojej stronie na Facebooku oraz jako link do rezerwacji w Google Business Profile. Wydrukuj kod QR na menu dla osób, które chcą zarezerwować kolejną wizytę, kiedy jeszcze płacą za tę.

Aplikacja dla personelu przy wydawce

Aplikacja dla personelu instaluje się na każdym telefonie z przeglądarki. Dzisiejsze rezerwacje po kolei, prośby na górze z odliczaniem, duże przyciski akceptacji i odrzucenia oraz sygnał, gdy coś wpłynie. Oznaczaj przybycia i no-show na bieżąco. W Standard i Pro powiadomienia push trafiają na każdy telefon personelu, nawet gdy aplikacja jest zamknięta, a kont dla personelu możesz mieć tyle, ile potrzebujesz.

Czym Tablez nie jest

To nie jest system EPOS i nie obsłuży Twojej kasy. Ma za to plan sali z przeciąganiem, listę oczekujących wysyłającą SMS-y, profile gości, zadatki i blokady środków na karcie, wydarzenia i zamówienia z wyprzedzeniem, ekran kuchenny, a nawet AI odbierające telefony, za ułamek tego, co biorą duże systemy. Jeśli potrzebujesz rezerwacji, które działają, to jest to.