Dla hoteli
Rezerwacje w restauracji dla małych hoteli
Twój system do zarządzania obiektem obsługuje pokoje. Zwykle fatalnie radzi sobie ze stolikami w restauracji. Tablez prowadzi salę restauracyjną: rezerwacje na kolację od gości spoza hotelu, stoliki dla gości hotelowych, śniadania, jeśli ich potrzebujesz, i powiadomienia dla osoby przy recepcji. Na start za darmo, potem £9.99 miesięcznie.
Działa w każdym miejscu na świecie, w Twojej strefie czasowej.
Watch: The staff app and booking alerts
Every booking on every phone, an alert the moment someone books, and live check so you can say yes while the customer waits. 3 min
Sala restauracyjna to osobny biznes
W małym hotelu, zajeździe lub pubie z pokojami restauracja jest często najbardziej dochodową częścią, a to zależy od zapełniania stolików ludźmi, którzy tu nie nocują. Ci ludzie potrzebują sposobu na rezerwację bez dzwonienia do recepcji w trakcie meldunku. Jednocześnie goście hotelowi oczekują, że zjedzą tam, gdzie nocują, więc musisz zatrzymać dla nich część stolików.
Systemy rezerwacji projektowane dla samodzielnych restauracji liczą za to hotelowe ceny, a duże platformy pobierają opłatę od każdego gościa. Tablez jest za darmo do 60 rezerwacji miesięcznie, £9.99 miesięcznie do 1000 i £24.99 do 5000, taniej przy płatności rocznej, bez opłat za osobę w żadnym planie.
Jak hotele korzystają z Tablez
Goście spoza hotelu rezerwują online
Umieść link do rezerwacji na swojej stronie, w Google Business Profile i w mediach społecznościowych. Goście spoza hotelu wybierają datę i godzinę i rezerwują stolik jak w każdej restauracji. Natychmiastowe potwierdzenie albo z akceptacją personelu, jeśli wolisz najpierw sprawdzić, co z kuchnią.
Goście hotelowi mają stoliki zarezerwowane
Ogranicz liczbę miejsc dostępnych online na serwis, by zawsze było miejsce dla gości hotelowych. Recepcja dodaje rezerwacje gości hotelowych ręcznie w aplikacji dla personelu przy meldunku, kilkoma kliknięciami, z numerem pokoju w uwagach. Obie grupy rezerwacji są na jednej liście w kolejności godzin.
Śniadanie, lunch, kolacja, niedziela
Każdy dzień może mieć kilka serwisów z własnymi godzinami, czasem zajęcia stolika i limitami. Wiele hoteli przyjmuje rezerwacje online tylko na kolację i niedzielny lunch, a śniadanie zostawia do ustalenia przy meldunku. To ustawienie na jedną minutę.
Powiadomienia dla recepcji i kuchni
Zainstaluj aplikację dla personelu na telefonie w recepcji i na telefonie szefa kuchni. Prośby pojawiają się z odliczaniem i dużymi przyciskami przyjęcia i odrzucenia. W planie Standard i wyższych powiadomienia push docierają na każdy telefon, nawet przy zamkniętej aplikacji, a kont personelu możesz mieć tyle, ile potrzebujesz.
Zamknięcia na wesela i przyjęcia
Zamknij restaurację na jedną datę albo tylko serwis kolacji, gdy sala jest zarezerwowana na przyjęcie. Kalendarz pokazuje ją jako niedostępną i nikt nie zarezerwuje stolika w środku wesela.
Działa wszędzie
Tablez powstał w Wielkiej Brytanii, ale nie zakłada, że jesteś w UK. Ustaw swoją strefę czasową, a strona rezerwacji, e-maile z potwierdzeniem i aplikacja dla personelu pokażą czas lokalny. Goście rezerwujący z zagranicy widzą godziny w Twojej strefie, a nie swojej, czego właśnie chcą przy rezerwacji kolacji. Ceny są w funtach szterlingach, a karty z dowolnego kraju są w porządku. Zadatki są pobierane w funtach szterlingach przez Twoje własne konto Stripe, a goście mogą płacić kartą z dowolnego kraju.
E-maile, które wyglądają jak Twoje
Potwierdzenia zawierają plik kalendarza, link do zarządzania rezerwacją i przypomnienie dzień wcześniej. W planach Standard i Pro możesz wysyłać je z własnego adresu e-mail, dzięki czemu gość widzi w skrzynce „The Old Mill Hotel”, a nie firmę programistyczną. Dodaj logo i kolor wiodący do strony rezerwacji, by pasowała do Twojej strony.
Czego Tablez nie robi
Nie zarządza pokojami, stawkami ani kanałami sprzedaży, do tego zostaw swój PMS. Nie integruje się z Twoim PMS, by automatycznie pobierać nazwiska gości hotelowych. Przyjmuje rezerwacje w restauracji, niezawodnie, z zadatkami i blokadą środków na karcie, jeśli ich chcesz (Pro), za cenę niezależną od liczby jedzących osób.
FAQ
Pytania od hoteli
Czy mogę zatrzymać stoliki dla gości hotelowych?
Tak. Ogranicz liczbę gości online na turę poniżej całkowitej liczby miejsc. Recepcja dodaje rezerwacje gości hotelowych ręcznie, a oni korzystają ze stolików, które zostawiłeś.
Czy goście spoza hotelu i goście hotelowi widzą tę samą dostępność?
Goście spoza hotelu widzą dostępność opartą na limicie online. Personel widzi wszystko. Jeśli chcesz, by goście hotelowi też rezerwowali online, daj im ten sam link albo zostaw to recepcji.
Czy integruje się z moim systemem zarządzania obiektem (PMS)?
Nie. Tablez działa obok Twojego PMS, a nie w nim. Rezerwacje kolacji dla gości hotelowych dodaje personel kilkoma kliknięciami przy meldunku.
Jesteśmy poza Wielką Brytanią. Czy to zadziała?
Tak. Ustaw strefę czasową i adres, a wszystko pokaże czas lokalny. Ceny są w funtach, a karty z dowolnego kraju są w porządku.
Czy mogę prowadzić więcej niż jedną restaurację?
Tak. Zarejestruj każdą restaurację na ten sam e-mail i hasło, a w menu pojawi się pole „zmień lokal” (Standard i wyższe). Grupy mogą porozmawiać z nami o jednej fakturze za wszystkie.