O Quandoo fechou: o que fazer agora

O que significam as datas para si agora

Antes de 30 de setembro de 2026: o Quandoo ainda aceita reservas. Tudo o que já esteja reservado para mais tarde no ano deve continuar a ser honrado através do sistema até ele fechar, mas não conte com que os lembretes e as confirmações continuem a funcionar bem durante o encerramento. A partir de 30 de setembro: o seu widget e a sua ficha do Quandoo deixam de aceitar novas reservas. Se o seu site ainda tiver o widget, os clientes vão dar com um beco sem saída. 31 de dezembro de 2026: tudo desaparece, incluindo o seu acesso às reservas e aos dados dos clientes.

Esse primeiro prazo já passou, por isso, se ainda não mudou, todos os clientes que tocarem hoje no seu antigo botão do Quandoo são recusados. Pôr uma nova ligação ativa é o mais urgente; passar os dados pode ficar para as próximas semanas.

Passo a passo

1. Exporte do Quandoo. Inicie sessão e exporte as próximas reservas e a sua lista de clientes. Se não houver botão de exportação, anote à mão as próximas reservas e peça os seus dados ao apoio do Quandoo; ao abrigo da lei de proteção de dados do Reino Unido e da UE, tem direito a eles.
2. Registe-se no Tablez. É grátis até 60 reservas por mês, sem cartão. Adicione o seu estabelecimento, o horário e as mesas. Cerca de dez minutos.
3. Introduza as próximas reservas. Adicione-as na aplicação da equipa para que os clientes recebam uma confirmação do Tablez e um lembrete na véspera. Ou envie-nos a exportação e ajudamos.
4. Substitua o widget. Troque o widget do Quandoo no seu site pelo widget do Tablez. É uma linha em WordPress, Squarespace, Wix e em tudo o resto. Detalhes na página do widget.
5. Atualize as suas ligações. Ligação de reserva do Google Business Profile, biografia do Instagram, botão de ação do Facebook, quaisquer códigos QR das ementas. Veja o Instagram e Facebook.
6. Avise os seus clientes habituais. Uma publicação e um email: “Mudámos as nossas reservas. Reserve nesta ligação.” Os clientes que usavam a aplicação do Quandoo já não o vão encontrar lá.
7. Retire o Quandoo. Depois de as reservas estarem passadas, retire o widget do seu site e feche a conta, para que nada aponte para um serviço morto.

A lista completa com tempos está no nosso plano de migração de 30 minutos.

Como o Tablez se compara com o que já tinha

E o marketplace?

A aplicação do Quandoo trouxe a alguns estabelecimentos clientes que não teriam de outra forma, sobretudo nas cidades. O Tablez não tem marketplace. Se esse canal era importante para si, as opções honestas são o OpenTable ou o TheFork, que cobram por cliente por isso. Muitos estabelecimentos descobrem que a maioria das suas reservas do Quandoo eram dos seus próprios clientes, que os procuraram pelo nome, e que uma ligação direta no Google recupera essas reservas sem taxas.

Porque é que o Tablez é um bom sítio onde aterrar

O Tablez é gerido pela Kalchevo, uma pequena empresa web do Reino Unido, e criado por quem gere um pub. Não é financiado para ser vendido, não tem taxas por coberto e o plano grátis é grátis para sempre. Os planos pagos são simplesmente por um ano de cada vez. Os seus dados são seus e exportáveis a qualquer momento, por isso, se alguma vez precisar de mudar outra vez, pode. A página de reservas funciona em qualquer parte do mundo, no seu próprio fuso horário.