Confronta
Quandoo ha chiuso: cosa fare adesso
Quandoo ha smesso di accettare nuove prenotazioni il 30 September 2026 e chiude per sempre il 31 December 2026. Se il Suo locale usava Quandoo, il Suo pulsante di prenotazione ora per i clienti è un vicolo cieco. Le serve subito un nuovo link di prenotazione attivo, e deve recuperare prenotazioni ed elenco clienti prima di dicembre. Questa pagina La accompagna passo passo, e se preferisce la configurazione la facciamo noi.
Watch: Move across from Quandoo, OpenTable or ResDiary
Upload your old system's export and your bookings and customers come with you, in about a minute. 1 min
Cosa significano ora le date per Lei
Prima del 30 September 2026: Quandoo accetta ancora prenotazioni. Tutto ciò che è già prenotato per più avanti nell'anno dovrebbe essere ancora onorato tramite il sistema finché non chiude, ma non faccia affidamento sul fatto che promemoria e conferme continuino a funzionare bene durante la chiusura graduale. Dal 30 September: il Suo widget e la Sua scheda Quandoo smettono di accettare nuove prenotazioni. Se il Suo sito ha ancora il widget, i clienti finiranno in un vicolo cieco. 31 December 2026: tutto sparisce, compreso l'accesso a prenotazioni e dati dei clienti.
La prima scadenza è ormai passata, quindi se non ha ancora cambiato, ogni cliente che oggi tocca il Suo vecchio pulsante Quandoo viene respinto. Mettere online un nuovo link è la parte urgente; spostare i dati può seguire nelle prossime settimane.
Passo dopo passo
- Esporti da Quandoo. Acceda ed esporti le prenotazioni in arrivo e l'elenco ospiti. Se non c'è un pulsante di esportazione, annoti a mano le prenotazioni in arrivo e chieda i Suoi dati all'assistenza di Quandoo; ai sensi della normativa sulla protezione dei dati del Regno Unito e dell'UE ne ha diritto.
- Si iscriva a Tablez. È gratis fino a 60 prenotazioni al mese senza carta. Aggiunga locale, orari di apertura e tavoli. Circa dieci minuti.
- Inserisca le prenotazioni in arrivo. Le aggiunga nell'app per il personale così i clienti ricevono una conferma Tablez e un promemoria il giorno prima. Oppure ci invii la Sua esportazione e La aiuteremo.
- Sostituisca il widget. Cambi il widget di Quandoo sul Suo sito con il codice di integrazione di Tablez. È una riga su WordPress, Squarespace, Wix e tutto il resto. Dettagli nella pagina del widget.
- Aggiorni i link. Link di prenotazione su Google Business Profile, bio di Instagram, pulsante di azione di Facebook, eventuali codici QR sui menu. Vedi Instagram e Facebook.
- Lo dica ai clienti abituali. Un post e un'email: "Abbiamo spostato le prenotazioni. Prenoti a questo link." I clienti che usavano l'app di Quandoo non La troveranno più lì.
- Elimini Quandoo. Una volta spostate le prenotazioni, tolga il widget dal sito e chiuda l'account, così nulla punta a un servizio morto.
L'elenco completo con i tempi è nel nostro piano di migrazione in 30 minuti.
Come si confronta Tablez con ciò che usava prima
| Tablez | Quandoo | |
|---|---|---|
| Stato | Attivo, indipendente, creato da chi gestisce un pub | Chiusura il 31 dicembre 2026 |
| Prezzo | Gratis fino a 60 prenotazioni al mese, poi £9.99 o £24.99 al mese, o meno con pagamento annuale (£99 o £249 all'anno), senza commissioni per coperto | Abbonamento e, sulle prenotazioni da marketplace, quote per cliente |
| Clienti del marketplace | No, solo prenotazioni dirette | Sì, tramite l'app di Quandoo, finché non chiude |
| Widget e link di prenotazione | Sì, tutti i piani | Sì |
| App per il personale con notifiche push | Sì, Standard e superiori | Sì |
| Promemoria e link di gestione | Sì | Sì |
| Caparre | Sì, Pro, tramite il Suo Stripe | Sì |
| Contratto | Piano gratuito: nessuna scadenza. A pagamento: mensile o annuale, disdicibile in qualsiasi momento | Variabile |
E il marketplace?
L'app di Quandoo portava ad alcuni locali clienti che altrimenti non avrebbero avuto, soprattutto nelle città. Tablez non ha un marketplace. Se quel canale era importante per Lei, le alternative sincere sono OpenTable o TheFork, che però fanno pagare entrambi una quota per cliente. Molti locali scoprono che la maggior parte delle loro prenotazioni Quandoo erano clienti propri che li avevano cercati per nome, e che un link diretto su Google le riporta indietro senza commissioni.
Perché Tablez è un approdo sicuro
Tablez è gestito da Kalchevo, una piccola azienda web britannica, e costruito da chi gestisce un pub. Non è finanziato per essere venduto, non ha costi per coperto e il piano gratuito è gratuito per sempre. I piani a pagamento sono semplicemente un anno alla volta. I Suoi dati sono Suoi ed esportabili in qualsiasi momento, quindi se mai dovesse cambiare ancora, può farlo. La pagina di prenotazione funziona in qualsiasi parte del mondo, nel Suo fuso orario.
Domande frequenti
Domande sulla chiusura di Quandoo
Posso importare in Tablez le mie prenotazioni da Quandoo?
Non c'è importazione automatica, perché i formati di esportazione di Quandoo variano. Aggiunga a mano le prenotazioni in arrivo nell'app per il personale, cosa che per la maggior parte dei locali richiede meno di un'ora, oppure ci invii l'esportazione e La aiuteremo.
I clienti che avevano prenotato con Quandoo si presenteranno comunque?
Le loro prenotazioni esistono ancora finché Quandoo non chiude, ma i promemoria potrebbero fermarsi. Le inserisca in Tablez così ricevono una conferma Tablez e un promemoria il giorno prima, e indichi la fonte nelle note.
Cosa succede alle mie recensioni di Quandoo?
Spariranno con la piattaforma. Salvi degli screenshot se vuole, e chieda ai clienti soddisfatti di recensirLa invece su Google, dove comunque guardano i nuovi clienti.
Tablez è davvero gratuito?
Sì, fino a 60 prenotazioni al mese, per sempre. Standard costa £9.99 al mese fino a 1000, Pro £24.99 fino a 5000, meno se paga annualmente. Nessun costo per coperto su nessun piano. Vedi i prezzi.
È troppo tardi per cambiare ora che Quandoo ha chiuso?
No. Quandoo ha interrotto le nuove prenotazioni il 30 settembre. Le prenotazioni già effettuate restano valide, perché sono un accordo tra Lei e il Suo ospite. Secondo quanto riportato, l'accesso dei ristoranti al portale Quandoo è terminato il 1 ottobre, quindi se non riesce ad accedere per esportare i dati, contatti subito l'assistenza di Quandoo. Si iscriva oggi e potrà accettare prenotazioni su Tablez entro un'ora, poi trasferire le prenotazioni future. Ce lo chieda e faremo la configurazione insieme a Lei.
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Piano gratuito, senza carta, configurato in circa dieci minuti.
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