Restoranlar için
Bağımsız restoranlar için rezervasyonlar
Rezervasyon almak için bir pazar yerine, kişi başı ücrete ya da altı aylık sözleşmeye ihtiyacınız yok. Müşterilerin bir dakikadan kısa sürede kullanabileceği bir sayfaya, mutfağın başa çıkabilmesi için makul bir ritme ve salona haber vermenin bir yoluna ihtiyacınız var. Tablez budur.
Ayda 60 rezervasyona kadar ücretsiz, sonrasında ayda £9.99. Kişi başı ücret asla yok.
Watch: The staff app and booking alerts
Every booking on every phone, an alert the moment someone books, and live check so you can say yes while the customer waits. 3 min
Bağımsız restoranlar gerçekte neye para öder
Büyük rezervasyon platformları iki şeyi paket hâlinde satar: ajandanızı yönetmek için bir yazılım ve size müşteri gönderen bir pazar yeri. Para kazandıran kısım pazar yeridir. Kişi başı ücretler, uygulamaları üzerinden gelen rezervasyon başına ücretler, sokağın aşağısındaki restoranın üstünde görünmek için öne çıkarma. Düzenli müşterileri, ağızdan ağıza yayılan bir itibarı ve düzgün bir Google kaydı olan bir semt restoranıysanız, ihtiyacınız olmayan bir pazar yeri için ödeme yapıyorsunuz.
Tablez yalnızca yazılımdır. Müşterileriniz sizi zaten bulduğu gibi bulur, kendi sayfanızdan rezervasyon yapar ve sizin müşteriniz olarak kalır. Fiyat sabittir: ayda 60 rezervasyona kadar ücretsiz, 1000’e kadar ayda £9.99, 5000’e kadar £24.99, yıllık ödemeyle daha ucuz. Asla kişi başı ücret almayız. Bunu OpenTable, ResDiary veya TheFork ile karşılaştırın.
Bir yemek salonunun nasıl çalıştığına göre yapıldı
Yalnızca kişi sayısı değil, masalar
Masalarınızı gruplar halinde ekleyin: altı 2 kişilik, sekiz 4 kişilik, iki 6 kişilik ve pencere kenarı veya özel oda gibi adlandırılmış masalar. Tablez neyin sığacağını hesaplar. İsterseniz daha büyük masa kalmadığında 8 kişilik bir grup iki 4 kişilik masayı birleştirebilir.
Kişi sayısına göre masa süreleri
Bir çift 90 dakikada kalkar, doğum günü pastalı 8 kişilik bir masa kalkmaz. Masa sürelerini kişi sayısına göre ayarlayın ki müsaitlik gerçeği yansıtsın. Kimse hâlâ tatlı yenen bir masaya oturtulmaz.
Mutfağın hızını ayarlamak
Herhangi bir 15 dakikalık aralıkta ve servis başına kaç kişinin oturtulabileceğini sınırlayın. Takvim ve saat dilimleri otomatik olarak ayarlanır. Dolu bir 19:30 sorun olmadan önce sunulmayı bırakır ve yerine 20:15 sunulur.
Onaylamanın üç yolu
Küçük gruplar için anında onay. Önce telefonla aramak istediğiniz büyük gruplar için personel onaylı. Müşterinin geri sayımla birkaç dakika beklediği, salon müdürünün personel uygulamasında kabule dokunduğu yoğun servisler için canlı kontrol. Üçü de her pakette var.
No-show’u azaltan e-postalar
Her rezervasyon, bir takvim dosyası, iptal veya değişiklik için bir yönetim bağlantısı ve bir gün önceden hatırlatma içeren bir onay alır. Kart almadan no-show’a karşı yapabileceğiniz en etkili şey, bu hatırlatma artı kolay bir iptal yoludur. no-show’u azaltma rehberimizde daha fazlası var.
Web siteniz ve sosyal medyanız
Rezervasyon sayfasını tek satır kodla kendi sitenize koyun. WordPress ile eklenti olmadan, Squarespace, Wix, Shopify ve gömme kodu yapıştırmanıza izin veren her şeyle çalışır. Web sitenize dokunmak istemezseniz, sayfayı bir katman içinde açan “Masa ayırtın” düğmesi otuz saniyede eklenir.
Bağlantıyı Instagram biyografinize, Facebook sayfanıza ve Google Business Profile’da rezervasyon bağlantısı olarak koyun. Bu ziyaretin hesabını öderken bir sonraki ziyaretini ayırtmak isteyenler için QR kodunu menüye yazdırın.
Mutfak çıkışında personel uygulaması
Personel uygulaması tarayıcıdan her telefona kurulur. Bu akşamın rezervasyonları sırayla, geri sayımlı talepler en üstte, büyük kabul ve ret düğmeleri ve bir şey geldiğinde bip sesi. Gelenleri ve no-show’ları olurken işaretleyin. Standard ve Pro’da anlık bildirimler uygulama kapalıyken bile her personel telefonuna ulaşır ve ihtiyacınız kadar personel girişiniz olabilir.
Tablez ne değildir
Bir kasa sistemi (EPOS) değildir ve kasanızı çalıştırmaz. Ancak sürükle bırak kat planı, insanlara mesaj atan bir bekleme listesi, misafir profilleri, kapora ve kart provizyonu, etkinlikler ve ön siparişler, bir mutfak ekranı ve hatta telefonu yanıtlayan bir yapay zeka var, büyük sistemlerin istediğinin çok küçük bir kısmına. Çalışan rezervasyonlar istiyorsanız, işte bu.
SSS
Restoranlardan gelen sorular
Pazar yerinden ayrılarak rezervasyon kaybeder miyim?
Bazı restoranlar pazar yerlerinden gerçekten ciddi hacim alır, özellikle şehir merkezlerinde ve turistlerden. Çoğu, “pazar yeri” rezervasyonlarının çoğunun zaten doğrudan rezervasyon yapacak düzenli müşteriler olduğunu görür. Adil bir deneme, Tablez’i bir ay boyunca yan yana çalıştırıp rezervasyonların gerçekte nereden geldiğine bakmaktır.
Büyük grup rezervasyonlarını farklı şekilde alabilir miyim?
Evet. Çevrimiçi rezervasyonlar için en fazla kişi sayısı ve daha büyük grupların telefonla aramasını isteyen bir not belirleyin ya da büyük grupları personel onaylı modda bırakın, böylece onaylamadan önce arayabilirsiniz.
Öğle ve akşam yemeğini ayrı ayrı yönetebiliyor mu?
Evet. Her günün kendi saatleri, masa süreleri ve kişi sınırları olan ayrı servisleri olabilir. Diğerine dokunmadan bir servisi özel bir etkinlik için kapatabilirsiniz.
Rezervasyonlarımı ve müşterilerimi dışa aktarabilir miyim?
Evet, istediğiniz zaman bir elektronik tablo olarak. Onlar sizin müşterileriniz.
Eski sistemimden rezervasyonları aktarabilir miyim?
Çoğu işletme önümüzdeki birkaç haftanın rezervasyonlarını personel uygulamasında elle ekler, bu yaklaşık bir saat sürer. Başka bir sistemden büyük bir dışa aktarım dosyanız varsa bize ulaşın, yardımcı olalım.