Κρατήσεις εστιατορίου για μικρά ξενοδοχεία

Η τραπεζαρία είναι ξεχωριστή επιχείρηση

Για ένα μικρό ξενοδοχείο, πανδοχείο ή pub με δωμάτια, το εστιατόριο είναι συχνά το κερδοφόρο κομμάτι και εξαρτάται από το να γεμίζουν τα τραπέζια με ανθρώπους που δεν διαμένουν εκεί. Αυτοί οι άνθρωποι χρειάζονται έναν τρόπο κράτησης που δεν περνά από τηλεφώνημα στη ρεσεψιόν την ώρα του check-in. Την ίδια ώρα, οι διαμένοντες περιμένουν να φάνε εκεί που μένουν, οπότε πρέπει να κρατάτε τραπέζια για αυτούς.

Τα συστήματα κρατήσεων για αυτόνομα εστιατόρια χρεώνουν τιμές ξενοδοχείου γι' αυτό, και οι μεγάλες πλατφόρμες παίρνουν χρέωση ανά πελάτη. Το Tablez είναι δωρεάν έως 60 κρατήσεις τον μήνα, £9.99 τον μήνα έως 1000 και £24.99 έως 5000, φθηνότερα με ετήσια πληρωμή, χωρίς χρέωση ανά άτομο σε κανένα πακέτο.

Πώς χρησιμοποιούν το Tablez τα ξενοδοχεία

Οι μη διαμένοντες κλείνουν online

Βάλτε τον σύνδεσμο κρατήσεων στον ιστότοπό σας, στο Google Business Profile και στις σελίδες σας στα social. Όσοι δεν διαμένουν στο ξενοδοχείο επιλέγουν ημερομηνία και ώρα και κλείνουν τραπέζι όπως σε κάθε εστιατόριο. Άμεση επιβεβαίωση, ή με έγκριση προσωπικού αν θέλετε πρώτα να ελέγξετε την κουζίνα.

Στους διαμένοντες κρατούνται τραπέζια

Ορίστε όριο ατόμων που διατίθενται online ανά βάρδια ώστε να υπάρχει πάντα χώρος για τους πελάτες του ξενοδοχείου. Η ρεσεψιόν προσθέτει με το χέρι τις κρατήσεις διαμενόντων στην εφαρμογή προσωπικού κατά το check-in, με λίγα πατήματα, με τον αριθμό δωματίου στις σημειώσεις. Και οι δύο κατηγορίες κρατήσεων βρίσκονται σε μία λίστα με σειρά ώρας.

Πρωινό, μεσημεριανό, δείπνο, Κυριακή

Κάθε ημέρα μπορεί να έχει αρκετές βάρδιες με δικό τους ωράριο, χρόνους κράτησης και όρια. Πολλά ξενοδοχεία δέχονται online κρατήσεις μόνο για δείπνο και κυριακάτικο γεύμα, και αφήνουν το πρωινό να οργανώνεται στο check-in. Είναι μια ρύθμιση ενός λεπτού.

Ειδοποιήσεις στη ρεσεψιόν και στην κουζίνα

Εγκαταστήστε την εφαρμογή προσωπικού στο κινητό της ρεσεψιόν και του σεφ. Τα αιτήματα εμφανίζονται με αντίστροφη μέτρηση και μεγάλα κουμπιά αποδοχής και απόρριψης. Στο Standard και πάνω, οι ειδοποιήσεις push φτάνουν σε κάθε κινητό ακόμα και με κλειστή την εφαρμογή, και μπορείτε να έχετε όσες συνδέσεις προσωπικού χρειάζεστε.

Κλεισίματα για γάμους και εκδηλώσεις

Κλείστε το εστιατόριο για μια ημερομηνία, ή μόνο τη βάρδια του δείπνου, όταν ο χώρος είναι κλεισμένος για εκδήλωση. Το ημερολόγιο το δείχνει μη διαθέσιμο και κανείς δεν κλείνει τραπέζι στη μέση ενός γάμου.

Λειτουργεί οπουδήποτε

Το Tablez φτιάχτηκε στο Ηνωμένο Βασίλειο αλλά δεν θεωρεί ότι βρίσκεστε εκεί. Ορίστε τη ζώνη ώρας σας και η σελίδα κρατήσεων, τα emails επιβεβαίωσης και η εφαρμογή προσωπικού δείχνουν τοπική ώρα. Οι επισκέπτες που κλείνουν από το εξωτερικό βλέπουν τις ώρες στη δική σας ζώνη, όχι στη δική τους, που είναι αυτό που θέλουν για κράτηση δείπνου. Οι τιμές είναι σε λίρες στερλίνες και κάρτες από οποιαδήποτε χώρα είναι δεκτές. Οι προκαταβολές εισπράττονται σε λίρες στερλίνες μέσω του δικού σας λογαριασμού Stripe και οι επισκέπτες μπορούν να πληρώσουν με κάρτα από οποιαδήποτε χώρα.

Emails που μοιάζουν δικά σας

Οι επιβεβαιώσεις περιλαμβάνουν αρχείο ημερολογίου, σύνδεσμο διαχείρισης και υπενθύμιση την προηγούμενη ημέρα. Στα Standard και Pro μπορείτε να τις στέλνετε από τη δική σας διεύθυνση email, ώστε ο πελάτης να βλέπει «The Old Mill Hotel» στα εισερχόμενά του και όχι μια εταιρεία λογισμικού. Προσθέστε το λογότυπο και το χρώμα έμφασής σας στη σελίδα κρατήσεων ώστε να ταιριάζει με τον ιστότοπό σας.

Τι δεν κάνει το Tablez

Δεν διαχειρίζεται δωμάτια, τιμές ή κανάλια, κρατήστε το PMS σας γι' αυτά. Δεν ενσωματώνεται με το PMS σας ώστε να μεταφέρει αυτόματα ονόματα διαμενόντων. Δέχεται κρατήσεις εστιατορίου, αξιόπιστα, με προκαταβολές και δέσμευση κάρτας αν τις θέλετε (Pro), με τιμή που δεν εξαρτάται από το πόσοι άνθρωποι τρώνε.