Σύγκριση
Tablez και TheFork
Το TheFork είναι ένα marketplace εκπτώσεων με σύστημα κρατήσεων συνημμένο. Μπορεί να γεμίσει άδεια τραπέζια με ανθρώπους που ψάχνουν προσφορά, και σας χρεώνει ανά πελάτη γι' αυτό. Το Tablez είναι το αντίθετο: χωρίς marketplace, χωρίς εκπτώσεις, χωρίς προμήθεια, μόνο κρατήσεις από τους δικούς σας πελάτες με σταθερή τιμή.
| Tablez | TheFork | |
|---|---|---|
| Τιμή | Δωρεάν έως 60 κρατήσεις τον μήνα, μετά £9.99 ή £24.99 τον μήνα, ή λιγότερα με ετήσια πληρωμή (£99 ή £249 τον χρόνο), χωρίς χρέωση ανά άτομο | Προμήθεια ανά πελάτη στις κρατήσεις marketplace, τα πακέτα λογισμικού διαφέρουν |
| Προμήθεια ή χρέωση ανά πελάτη | Ποτέ | Ναι, στις κρατήσεις μέσω TheFork |
| Αναμένονται εκπτώσεις | Καμία | Οι προσφορές και το πρόγραμμα επιβράβευσης «yums» είναι κεντρικά στην πλατφόρμα |
| Καταχώριση σε marketplace | Όχι | Ναι, μεγάλο στην Ευρώπη |
| Σελίδα κρατήσεων και widget για τον ιστότοπο | Ναι, όλα τα πακέτα | Ναι |
| Άμεση, με έγκριση προσωπικού και live check | Ναι, όλα τα πακέτα | Άμεση, με επιλογές αιτήματος |
| Εφαρμογή προσωπικού με ειδοποιήσεις push | Ναι, Standard και πάνω | Ναι |
| Κάτοψη τραπεζιών | Ναι, Standard και πάνω | Ναι |
| Προκαταβολές και δέσμευση κάρτας | Ναι, μέσω του δικού σας λογαριασμού Stripe | Ναι |
| Σε ποιον ανήκει η σχέση με τον πελάτη | Εσείς | Μοιράζεται με το TheFork |
| Συμβόλαιο | Δωρεάν: καμία. Πληρωμένα: μηνιαία ή ετήσια, ακύρωση οποτεδήποτε | Ποικίλλει, ελέγξτε τους τρέχοντες όρους |
Οι τιμές και τα πακέτα του TheFork αλλάζουν και διαφέρουν ανά χώρα. Ελέγξτε τον ιστότοπό τους για τα τρέχοντα ποσά. Οι δικές μας βρίσκονται στη σελίδα τιμών.
Σε τι χρησιμεύει το TheFork
Το TheFork, που ανήκει στο Tripadvisor, είναι ένα από τα μεγαλύτερα marketplaces εστιατορίων στην Ευρώπη. Οι πελάτες χρησιμοποιούν την εφαρμογή του για να βρουν εστιατόρια με έκπτωση, να κλείσουν και να μαζέψουν πόντους επιβράβευσης. Για ένα εστιατόριο με άδεια τραπέζια μια Τρίτη, μια προσφορά 30% έκπτωση στο TheFork μπορεί πραγματικά να τα γεμίσει. Έρχεται επίσης με λογισμικό κρατήσεων απολύτως ικανό: widget, ημερολόγιο, κάτοψη, προκαταβολές.
Το κόστος ενός πελάτη από marketplace
Δύο κόστη. Το ορατό είναι η προμήθεια: μια χρέωση ανά πελάτη για κρατήσεις που έρχονται μέσω TheFork. Το μεγαλύτερο είναι η έκπτωση. Ένας πελάτης που κλείνει προσφορά 30% έκπτωση έχει πληρώσει 30% λιγότερο, κι εσείς έχετε πληρώσει προμήθεια από πάνω. Για ένα τραπέζι τεσσάρων που ξοδεύει £120, αυτά είναι £36 έκπτωση συν τη χρέωση, για να αποκτήσετε έναν πελάτη που έψαχνε προσφορά και θα ψάξει την επόμενη κάπου αλλού.
Αυτό μπορεί να αξίζει για μια πραγματικά άδεια βάρδια. Το πρόβλημα είναι όταν γίνεται η προεπιλογή: οι τακτικοί μαθαίνουν να κλείνουν μέσω TheFork για την έκπτωση, και καταλήγετε να πληρώνετε προμήθεια και να δίνετε έκπτωση σε ανθρώπους που θα ερχόταν ούτως ή άλλως σε πλήρη τιμή. Έχουμε δει κατάλογους με τυπωμένη παράκληση «κλείστε απευθείας» ακριβώς γι' αυτόν τον λόγο.
Τι κάνει το Tablez
Το Tablez δεν σας στέλνει πελάτες. Δέχεται κρατήσεις από αυτούς που σας βρήκαν ήδη, στο Google, στο Instagram, στο Facebook, στον ιστότοπό σας, στους καταλόγους σας, και το κάνει με σταθερή τιμή. Δωρεάν έως 60 κρατήσεις τον μήνα, μετά £9.99 ή £24.99 τον μήνα, ή λιγότερα με ετήσια πληρωμή. Χωρίς προμήθεια, χωρίς χρέωση ανά πελάτη, χωρίς εκπτώσεις να χρηματοδοτήσετε. Τα στοιχεία του πελάτη βρίσκονται στον λογαριασμό σας, εξαγώγιμα ανά πάσα στιγμή, και κανείς δεν τους κάνει μάρκετινγκ εξ ονόματός σας.
Η σελίδα κρατήσεων διαρκεί λιγότερο από ένα λεπτό. Τρεις τρόποι επιβεβαίωσης, συμπεριλαμβανομένου του live check. Μια εφαρμογή προσωπικού με ειδοποιήσεις push. Χρόνοι κράτησης, όρια ατόμων και ρυθμός ώστε μια πολυάσχολη βραδιά να μένει ήρεμη. Email επιβεβαίωσης και υπενθύμισης με σύνδεσμο διαχείρισης. Αυτό καλύπτει όσα πραγματικά χρησιμοποιούν οι περισσότεροι ανεξάρτητοι.
Τι αφήνετε πίσω
Το marketplace, προφανώς. Και οι ενσωματώσεις του TheFork. Αν το επιχειρηματικό σας μοντέλο στηρίζεται σε όγκο που οδηγείται από εκπτώσεις, το Tablez από μόνο του δεν θα αντικαταστήσει το TheFork. Αν προτιμάτε να χτίσετε μια επιχείρηση πλήρους τιμής με τους δικούς σας πελάτες, θα το κάνει.
Χρησιμοποιώντας το Tablez για να μειώσετε την εξάρτησή σας από το TheFork
Δεν χρειάζεται να επιλέξετε από την πρώτη ημέρα. Βάλτε έναν σύνδεσμο Tablez στον ιστότοπό σας, στο Google και στα social ώστε οι δικοί σας πελάτες να κλείνουν απευθείας χωρίς προμήθεια, και κρατήστε το TheFork μόνο για προσφορές σε ήσυχες βραδιές. Τυπώστε «κλείστε απευθείας στο ...» στον κατάλογο και στον λογαριασμό. Μέσα σε λίγους μήνες θα δείτε ποιο μερίδιο των κρατήσεων χρειαζόταν πραγματικά το marketplace, και οι περισσότερες επιχειρήσεις βρίσκουν ότι είναι μικρότερο από όσο φοβούνταν.
Αλλαγή συστήματος
Εγγραφείτε δωρεάν, προσθέστε τραπέζια και ωράριο, αντικαταστήστε το widget στον ιστότοπό σας με την ενσωμάτωση Tablez και ενημερώστε τους συνδέσμους στο Google και στα social. Καταχωρίστε με το χέρι τις επερχόμενες κρατήσεις στην εφαρμογή προσωπικού. Μειώστε ή ακυρώστε το TheFork σύμφωνα με τους όρους σας όταν είστε έτοιμοι. Ο οδηγός ρύθμισης καλύπτει κάθε βήμα.
Συχνές ερωτήσεις
Ερωτήσεις για το TheFork
Μπορώ να τρέχω προσφορές του TheFork και το Tablez μαζί;
Ναι. Πολλές επιχειρήσεις το κάνουν. Ορίστε όριο ατόμων σε καθένα ώστε να μην κάνετε διπλή κράτηση, και χρησιμοποιήστε το TheFork μόνο για τις υπηρεσίες που θέλετε να γεμίσετε με προσφορές.
Έχει το Tablez πόντους επιβράβευσης ή εκπτώσεις;
Όχι. Το Tablez είναι σύστημα κρατήσεων, όχι πλατφόρμα μάρκετινγκ. Οι τιμές σας είναι δικές σας τιμές.
Θα μεταφερθούν οι κριτικές μου από το TheFork;
Όχι, μένουν στο TheFork. Ζητήστε από ικανοποιημένους πελάτες να σας αξιολογήσουν στο Google, που είναι εκεί όπου ψάχνουν οι περισσότεροι νέοι πελάτες.
Διατίθεται το Tablez εκτός Ηνωμένου Βασιλείου;
Ναι. Λειτουργεί οπουδήποτε, στη δική σας ζώνη ώρας. Το TheFork είναι δυνατό στη Γαλλία, στην Ισπανία, στην Ιταλία και αλλού στην Ευρώπη, και το Tablez λειτουργεί σε όλες. Οι τιμές είναι σε λίρες στερλίνες και κάρτες από οποιαδήποτε χώρα είναι δεκτές.
Πόσο κοστίζει το Tablez;
Δωρεάν έως 60 κρατήσεις τον μήνα, μετά £9.99 τον μήνα ή £99 τον χρόνο. Χωρίς προμήθεια, χωρίς χρέωση ανά πελάτη. Δείτε τις τιμές.
Κρατήσεις χωρίς προμήθεια
Δωρεάν πακέτο, χωρίς κάρτα. Κρατήστε το TheFork για προσφορές αν θέλετε.
Ξεκινήστε δωρεάν