Instagram ve Facebook için rezervasyon bağlantısı

DM gelen kutusu neden kötü bir rezervasyon sistemi

Doğrudan mesajla rezervasyon almak samimi hissettirir ve birçok işletme böyle başlar. Aynı zamanda birinin her mesajı okuması, ajandaya bakması, yanıtlaması ve müşterinin yanıtı başka bir yere rezervasyon yapmadan önce görmesini ummasıdır. Mesajlar kaçar. İki kişi aynı masayı ayırtır. Kimse hatırlatma almaz, bu yüzden no-show yüksektir. Tüm geçmiş de sizin olmayan bir uygulamada durur.

Rezervasyon bağlantısı, kurumsal görünmeden tüm bunları çözer. Müşteri dokunur, saati seçer ve referans numarası ile iptal yolu içeren bir onay e-postası alır. Siz telefonunuza bildirim alırsınız. DM kutusu, gerçekten bir insan gerektiren sorular için kalır.

Bağlantınız

Her Tablez işletmesi kendi adresinde bir rezervasyon sayfası alır:

https://tablez.uk/book/your-venue

Sosyal medya için daha da iyisi, her işletmenin kendi kısa adresi olur. Ücretsiz işletmeler 5434.tablez.uk gibi rastgele bir kod alır, Standard ve üstünde yourpub.tablez.uk gibi kendi adresinizi seçersiniz, biyografiye sığar, hikayede iyi görünür ve bar tezgâhından söylemesi kolaydır. İkisi de aynı rezervasyon sayfasına gider. Panelinizde bunun için bir QR kod ve yazdırılabilir bir poster var. Sayfa telefonlar için yapılmıştır ve normal bir tarayıcıdan daha kısıtlayıcı olan Instagram ve Facebook uygulama içi tarayıcılarında sorunsuz açılır.

Instagram

Biyografi bağlantısı

Profili düzenle, Bağlantılar bölümüne gidin ve rezervasyon bağlantınızı “Masa ayırtın” başlığıyla ekleyin. Instagram birkaç bağlantıya izin verir, böylece bir menü bağlantısı da tutabilirsiniz. Biyografi bağlantı aracı kullanıyorsanız, rezervasyon bağlantısını en üstteki düğme olarak ekleyin.

Hikayeler

Hikayede bağlantı çıkartmasını kullanın ve rezervasyon bağlantınızı yapıştırın. Çıkartma metnini “Masa ayırtın” olarak değiştirin. İnsanların hafta sonunu planladığı perşembe günü rezervasyon çıkartmalı hikayeler, birçok işletmenin paylaştığı tek en etkili gönderidir.

Gönderiler ve açıklamalar

Açıklamalardaki bağlantılar tıklanamaz, bu yüzden “Bio’daki bağlantıdan rezervasyon yapın” yazın ve biyografi bağlantısının doğru olduğundan emin olun. Nasıl rezervasyon yapılacağını anlatan sabitlenmiş bir gönderi yeni takipçilere yardımcı olur.

Eylem düğmesi

Instagram işletme profilleri bir eylem düğmesi ekleyebilir. “Rezervasyon” düğmesi, Instagram’ın seçtiği iş ortağı platformlarla sınırlıdır ve Tablez henüz bunlardan biri değil. Bunun yerine biyografi bağlantısını kullanın, müşteriler buna alışkın.

Facebook

Sayfa eylem düğmesi

Facebook sayfanızda eylem düğmesini düzenleyin ve bir web sitesine bağlantı vermenize izin veren seçeneği seçin (ifade sayfa kategorinize göre değişir: “Kaydol”, “Daha fazla bilgi” veya “Şimdi rezervasyon yap”). Rezervasyon bağlantınızı yapıştırın. Masaüstünde ve mobilde sayfanızın en üstünde görünür.

Hakkında bölümü ve gönderiler

Web siteniz yoksa bağlantıyı Hakkında bölümüne web siteniz olarak ekleyin, varsa yanına ekleyin. Facebook gönderilerindeki bağlantılar tıklanabilir, bu yüzden “Pazar öğle yemeği artık online rezerve edilebilir” diyen ve bağlantıyı içeren bir gönderi iyi çalışır ve sabitlenebilir.

Messenger otomatik yanıtı

Facebook sayfa ayarlarınızda otomatik yanıt belirleyin: “Mesajınız için teşekkürler. Masa ayırtmak için bu bağlantıyı kullanın: ... Diğer her şey için mümkün olan en kısa sürede yanıt vereceğiz.” Yalnızca bu, rezervasyon mesajlarının çoğunu gelen kutunuzdan kaldırır.

WhatsApp, Google ve diğer her yer

Aynı bağlantı WhatsApp Business profilinize ve kataloğunuza, Google Business Profile’ınızda rezervasyon bağlantısı olarak, e-posta imzanıza ve menülere basılmış bir QR koduna girer. Her yerde tek bağlantı ve her rezervasyon, personel uygulamanızda aynı listeye düşer.

Müşterinin gördüğü

Adınız ve logonuz, bir kişi sayısı seçici, renk kodlu bir takvim, gerçekten uyan saatler ve ad, telefon ve e-posta için kısa bir form. Ekranda referanslı onay ve takvim dosyalı, yönetim bağlantılı bir e-posta. Canlı demo gerçeğin ta kendisi; telefonunuzda deneyin.