Rezervasyon almak ve yönetmek için ihtiyacınız olan her şey

Müşterilerin bir dakikadan kısa sürede tamamladığı rezervasyon sayfası

Her işletme kendi bağlantısında kendi sayfasını alır. Müşteriler kaç kişi olduğunu seçer, bir güne dokunur, bir saate dokunur ve adını ile telefonunu ekler. Hesap yok, indirilecek uygulama yok, şifre yok. Her telefonda çalışır ve 14 dilde: İngilizce, Fransızca, İspanyolca, Almanca, İtalyanca, Portekizce, Felemenkçe, Lehçe, Romence, Bulgarca, Yunanca, Türkçe, Arapça ve Çince. Müşteriler sayfada dili değiştirir ve e-postaları da onu izler. Paneliniz, personel uygulaması ve işletmenize giden e-postalar aynı 14 dilde gelir, böylece tüm ekibiniz en iyi bildiği dilde çalışabilir.

Her işletme kendi web adresini alır. Ücretsiz işletmeler 5434.tablez.uk gibi kısa rastgele bir kod alır, Standard ve üstünde yourpub.tablez.uk gibi kendi adresinizi seçersiniz. Panelinizde bunun için bir QR kod ve yazdırılabilir bir poster var. Adresi Google Business Profile’da, Instagram’da, Facebook’ta, WhatsApp’ta, e-posta imzanızda paylaşın veya QR kodu menülere ve vitrine koyun. Web siteniz varsa tek satırla gömün.

Evet demenin üç yolu

Anında onay, masa boşsa rezervasyonu hemen onaylar. Personel onaylı, biri kabul edene kadar talep olarak tutar. Canlı kontrol akıllı olanıdır: müşteri, personeliniz bildirim alırken geri sayımla birkaç dakika bekler. Zamanında kimse yanıtlamazsa, kibarca reddetmeyi ya da talep olarak tutup sonra e-posta göndermeyi siz seçersiniz.

Canlı kontrol elle, bir programa göre veya personel uygulamaya giriş yaptığı sürece otomatik olarak açılabilir. Üç mod da Ücretsiz dahil her pakette var.

Telefonda yaşayan bir personel uygulaması

iPhone veya Android ana ekranına yükleyin. Talepler geri sayımla ve iki büyük düğmeyle en üstte görünür: kabul edin veya bir gerekçeyle reddedin. Yeni bir şey geldiğinde kısa bir bip sesi çalar ve Standard ile Pro işletmeler uygulama kapalıyken bile anlık bildirim alır.

Personel ayrıca rezervasyonsuz misafirleri ve telefon rezervasyonlarını elle ekleyebilir, gelenleri ve no-show’ları işaretleyebilir ve bu akşamın listesini tek bakışta görebilir. Ücretsiz pakette sahip artı bir personel girişi bulunur; Standard ve Pro’da sınırsız giriş vardır.

Masalar, masa süreleri ve yoğunluk kontrolü

Masalarınızı gruplar halinde ekleyin, örneğin beş 2 kişilik ve on 4 kişilik masa, ayrıca köşe veya pencere kenarı gibi adlandırılmış masalar. Masa sürelerini kişi sayısına göre ayarlayın ve isterseniz büyük grupların iki masayı birleştirmesine izin verin. Servis başına kişi sayısını sınırlayın ve 15 dakikada alınan rezervasyonu kısıtlayın, böylece cumartesi akşamı mutfak ritmini korur.

Çalışma saatleri gün bazında, ayrı öğle ve akşam servisleriyle ayarlanır ve özel bir parti için bir tarihi veya servisi iki dokunuşla kapatabilirsiniz.

Gerçek salonunuzun canlı kat planı

Masalarınızı yerlerine sürükleyin: yuvarlak, kare, oval veya loca, büyük veya küçük, öyle duruyorsa açılı döndürülmüş. Herkes yolunu bulsun diye bar, kapılar, pencereler, merdivenler ve tuvaletleri ekleyin. Bahçe ve üst kat gibi alanlara bölün, yüzün üzerinde masa için uzaklaştırın. Sonra servisi buradan yürütün: rezervasyonsuz bir misafiri oturtmak veya telefon rezervasyonu almak için boş bir masaya dokunun, her masada kimin olduğunu ve ne zaman boşalacağını görün, insanları yer değiştirin, gelmeyenleri işaretleyin. Online rezervasyonlar, uyan en küçük boş masaya düşer.

Masa seçimini açın, müşteriler kendi masalarını plandan seçsin; masa başına en az kişi sayısı sayesinde bir çift altı kişilik masanızı alamaz. Rezervasyonlar ayrıca renk etiketleri taşır: düzenli müşteriler ve ilk kez gelenler otomatik fark edilir, doğum günleri ve yıl dönümleri yazdıklarından anlaşılır, ayrıca VIP, alerji, bebek sandalyesi ve daha fazlası.

Ve yılın en yoğun gecesinde internet kesildiği için, masa listesi her servisten önce e-postanıza gönderilebilir veya istediğiniz zaman indirilip yazdırılabilir.

Müşterilerin anladığı bir takvim

Günler renk koduyla gösterilir: bol için yeşil, sınırlı için sarı, dolu için kırmızı, kapalı için gri. Müşteriler bir grup büyüklüğü seçer ve uygun saatleri görür, gerçekte kaç masanız olduğunu asla görmez. Bu, kapasitenizi gizli tutar ve insanların sistemi kandırmaya çalışmasını önler.

Her web sitesinde çalışır, hatta web sitesi olmadan da

Rezervasyon sayfanızın her yerde paylaşabileceğiniz kendi bağlantısı var. Web siteniz varsa bir iframe, tek satırlık bir betik ya da onu bir katmanda açan “Masa ayırtın” düğmesiyle gömün. WordPress, Squarespace, Wix, Shopify, Webflow, GoDaddy ya da yıllar önce birinin yaptığı düz HTML üzerinde çalışır.

Sizin yerinize çalışan e-postalar

Müşteriler takvim dosyalı bir onay, planlar değişirse iptal için bir yönetim bağlantısı ve bir gün önceden hatırlatma alır. Siz her rezervasyon ve talep için bir e-posta alırsınız. Standard ve Pro işletmeler kendi e-posta adreslerinden gönderebilir, böylece sizden gelmiş gibi görünür.

Spam ve no-show koruması

Bağlantı başına istek sınırları, gizli bir honeypot, isteğe bağlı Cloudflare Turnstile ve telefon numarası ile e-posta başına günlük rezervasyon sınırı. Personel gelenleri ve no-show’ları işaretleyebilir, böylece kime güveneceğinizi bilirsiniz ve bir gün önceki hatırlatma e-postası, no-show’u azaltma işinin büyük kısmını kendi başına yapar.

Dünyanın her yerinde çalışır

Tablez Birleşik Krallık’ta yapıldı ve her yerdeki işletmeler tarafından kullanılıyor. İşletmenizin saat dilimini ayarlayın, rezervasyon sayfası, e-postalar ve personel uygulaması yerel saatleri gösterir. Her ülke, her adres biçimi. Fiyatlar sterlin cinsindendir ve her ülkeden kartlar sorunsuz çalışır. Kapora sterlin cinsinden kendi Stripe hesabınız üzerinden alınır ve misafirler her ülkeden bir kartla ödeme yapabilir.